إدارة تقنية المعلومات
إدارة مستمرة لأنظمتك وتحديثاتها ونسخها الاحتياطية بمستوى خدمة محدد. نكتشف المشكلة قبل أن يلاحظها موظفوك، ونصلحها وفق أزمنة متفق عليها.
متى تحتاج إدارة تقنية المعلومات؟
إن كان أحد هذه المواقف مألوفًا لك، فهذه الخدمة لك.
- 01
الأعطال تُكتشف عندما يشتكي المستخدمون.
- 02
التحديثات الأمنية تتأخر أو تُنسى.
- 03
لم تختبر استعادة النسخ الاحتياطية منذ مدة.
ما الذي نقدمه.
متابعة مستمرة للأنظمة والتحديثات والنسخ الاحتياطي بمستوى خدمة مكتوب.
- 01
المراقبة على مدار الساعة
تنبيهات للأداء والتوافر والمساحة.
- 02
إدارة التحديثات
تحديثات أمنية مجدولة ومختبرة.
- 03
النسخ الاحتياطي
نسخ مشفرة واستعادة تجريبية دورية.
- 04
إدارة الأجهزة
إعداد وحماية أجهزة الموظفين عن بعد.
- 05
إدارة الهويات
حسابات وصلاحيات ومصادقة متعددة العوامل.
- 06
مراجعات دورية
توصيات للتحسين والتكلفة كل ربع سنة.
ما تستلمه في كل تعاقد.
مستوى خدمة مكتوب (SLA)
مراقبة وتنبيهات مستمرة
تقرير شهري واضح
نسخ احتياطي واستعادة مختبرة
كيف نعمل.
خمس خطوات، وتعرف في كل خطوة ماذا ستستلم ومتى.
- 01
نفهم
مكالمة نسمع فيها عن عملك وعملائك وما تريد أن يتغير، ثم نحدد معك ما يُبنى أولًا.
تستلمعرض مكتوب بالنطاق والسعر والمدة
- 02
نصمم
ترى الشاشات وتجربها وتعدل عليها قبل أن نكتب سطرًا واحدًا من الكود.
تستلمتصميم تجربه وتوافق عليه
- 03
نبني
نبني على مراحل قصيرة، وتجرب كل مرحلة بنفسك، فلا تنتظر حتى النهاية لترى النتيجة.
تستلمنسخة تجريبية مع كل مرحلة
- 04
نختبر ونؤمّن
نختبر السرعة والوظائف، ونحاول اختراق النظام بأنفسنا، ونصلح ما نجده قبل أن يراه عملاؤك.
تستلمتقرير بما فحصناه وأصلحناه
- 05
نطلق ونبقى
نطلق معك وندرّب فريقك، ثم نبقى للمراقبة والتحديثات وأي إصلاح.
تستلمدعم ومتابعة بعد الإطلاق
كم تكلفة إدارة تقنية المعلومات؟
لن نعطيك رقمًا عشوائيًا قبل أن نفهم ما تحتاجه. هذه العوامل التي تحدد السعر، وبعد مكالمة قصيرة نرسل لك عرضًا مكتوبًا بالسعر والمراحل والمدة، دون أي التزام.
اطلب عرض سعر- 01
عدد الصفحات والشاشات
كل شاشة ونوع مستخدم وتقرير يضيف عملًا، لذلك نبدأ بالأهم ونؤجل الباقي لمرحلة تالية.
- 02
الربط بأنظمة أخرى
بوابات الدفع وشركات الشحن والأنظمة المحاسبية والجهات الحكومية، ولكل منها متطلباته.
- 03
مستوى التصميم
تجربة مصممة بالكامل لعلامتك، أو واجهات عملية مبنية على نظام تصميم جاهز بتكلفة أقل.
- 04
حساسية البيانات
بيانات المرضى والمدفوعات تحتاج ضوابط أكثر من موقع تعريفي، وكذلك اشتراطات الاستضافة داخل الدولة.
- 05
عدد المستخدمين
نظام لمئة مستخدم يختلف عن نظام لمئة ألف، في بنائه وفي تكلفة تشغيله كل شهر.
- 06
الدعم بعد الإطلاق
سرعة الاستجابة التي تحتاجها، وحجم التحديثات الشهرية.
أسئلة عن هذه الخدمة.
ما الفرق بين الخدمات المُدارة والدعم؟
الدعم يستجيب للطلبات، والخدمات المُدارة تمنع المشاكل وتدير الأنظمة باستمرار.
هل تعملون على أنظمتنا الحالية؟
نعم، بعد مرحلة استلام نوثق فيها كل شيء ونقيم المخاطر.
كيف تحسب التكلفة؟
اشتراك شهري ثابت حسب عدد المستخدمين والأنظمة ومستوى الخدمة.
اكتب لنا، ويرد عليك شخص من الفريق مباشرة.
لنتحدث عن إدارة تقنية المعلومات.
أرسل فكرتك أو رابط ما لديك اليوم، ويرد عليك شخص من الفريق خلال يوم عمل بالخطوة التالية.
من مصر إلى السعودية والخليج والعالم.